Шопинг в интернете экономит время, деньги и позволяет покупать товары, не выходя из дома. Давайте разбираться, как работают российские интернет-магазины, и какие из них являются лучшими на сегодняшний день.
Рейтинг составлен на основе тестирования и/или собственного опыта наших экспертов, с учетом исследования характеристик товаров, отзывов и обзоров покупателей. Мы поддерживаем подборку в актуальном состоянии и добавляем новые модели по мере их выхода и тестирования.
Мы не добавляем в подборки товары на коммерческой основе. Рейтинг носит субъективный характер, отражает только точку зрения редакции и не является рекламой. Вы можете подробнее ознакомиться с нашими редакционными правилами и методологией составления рейтингов.
WildBerries
Достоинства:
- удобный функционал;
- быстрая обратная связь;
- многочисленные пункты выдачи;
- безналичный расчет;
- удобное мобильное приложение.
Международный интернет-магазин, ежедневно отправляющий более 2 миллионов товаров своим клиентам, напрямую сотрудничает с дистрибьюторами, производителями и удерживает минимальные цены на весь ассортимент.
В перечне товаров: одежда, обувь, аксессуары, бытовая техника, электроника, продукты. Поиск осуществляется по каталогу или через быструю строку, расположенную вверху главной страницы.
Понравившийся экземпляр добавляют в корзину и выбирают способ доставки и оплаты. При получении можно померять вещь (даже в пункте выдачи) и тут же вернуть, если она не подошла.
Идентификация пользователей на WildBerries происходит по вводу кода из SMS, отправленного на контактный номер. Для посетителей доступны акции, промокоды и скидки постоянного Покупателя.
Куда еще стоит заглянуть:
My-shop — магазин с регулярными скидками и бесплатной доставкой, предлагающий товары для детей и взрослых на все случаи жизни.
Lamoda — удобная интернет-площадка для покупки одежды и обуви от ведущих мировых брендов.
Ozon
Достоинства:
- информативный сайт;
- рассрочка;
- подарочные сертификаты;
- примерка перед покупкой;
- реферальная программа.
Спокойное оформление сайта располагает оставаться на странице как можно дольше. Каталог вмещает продуманное меню с категориями и подкатегориями. Среди популярных позиций: бытовая и цифровая техника, одежда, косметика, книги.
Карточка каждого товара знакомит с техническими характеристиками, ценой и отзывами покупателей.
Регистрация происходит по номеру телефона. После введения кода из SMS клиент получает доступ к личному кабинету. В нем отображаются накопленные баллы и сохраненные платежные карты. Для оплаты подходит банковская карта, ЮMoney и Ozon Card, выпущенная магазином в партнерстве с РНКО «Платежный центр».
По желанию клиента доставка осуществляется курьером или в ближайшее почтовое отделение. Возможно получение посылки в многочисленных пунктах выдачи, расположенных в продуктовых магазинах и аптеках. Чтобы забрать посылку, документы не нужны — достаточно назвать работнику номер заказа. Срок хранения 3-5 дней. При необходимости время продлевают в личном кабинете.
Куда еще стоит заглянуть:
B — онлайн-ресурс по продаже нижнего белья, одежды, домашнего декора и эко-товаров для женщин и мужчин.
Zara — фирменный магазин модных вещей с удобной оплатой, а также простыми правилами возврата и обмена.
Ситилинк
Достоинства:
- понятный интерфейс;
- широкий ассортимент;
- хорошие акции и скидки;
- качественное сервисное обслуживание;
- обзоры отдельных товаров.
Интернет-портал с огромным выбором смартфонов, ноутбуков, компьютеров, бытовой техники и даже детских аксессуаров. Для поиска предусмотрен расширенный каталог и встроенный набор фильтров. Пользователи добавляют модели в избранное и сравнивают друг с другом.
Заказ оформляют онлайн или по телефону. После регистрации на сайте появляется возможность получать специальные предложения, подарки, скидки, уведомления на электронную почту обо всех новинках и отслеживать заказы в пути.
Оплата доступна банковской картой и наличными. Для желающих есть кредит и рассрочка сроком от 6 до 24 месяцев. В Москву и МО посылки отправляют курьером, в регионы — почтовой службой.
Дополнительные услуги от магазина Ситилинк:
- установка бытовой техники,
- настройка компьютеров,
- подбор расходников,
- сервисное обслуживание.
Так же здесь есть своя барахолка, где зарегистрированные пользователи сбывают б/у технику и электронику. Акционные предложения от самого магазина сгруппированы в отдельной вкладке.
Куда еще стоит заглянуть:
М.Видео — крупная розничная сеть по продаже цифровой аппаратуры и бытовой техники с ежедневными скидками и приятными подарками.
TechPort — гипермаркет бытовой техники, мебели и электроники с хорошей обратной связью и службой доставки.
Плеер.Ру
Достоинства:
- разные способы оплаты;
- работа 24/7;
- частые акции;
- доставка во все регионы.
Каталог сайта разделен на категории, но новые разделы появляются регулярно, количество товаров в магазине неуклонно растет, и порой сходу сориентироваться бывает сложно.
В меню: бытовая техника, электроника, оптические приборы, посуда, аксессуары для фитнеса, водного спорта, дома и дачи. Фильтры отсортировывают изделия по характеристикам.
Раздел, посвященный борьбе с вирусами и бактериями, предлагает защитные маски, респираторы, одноразовую одежду, инфракрасные лампы, очистители воздуха, антибактериальную жидкость для рук.
Детский раздел торгует одеждой для новорожденных, колясками, радионянями, учебными принадлежностями.
Заказ в Плеер.Ру оформляют после добавления товаров в корзину. Окончательная стоимость вместе с доставкой озвучивается после согласования с менеджером по телефону. Оплата возможна картой или наличными. Доставка осуществляется курьером в течение 1-7 дней.
Куда еще стоит заглянуть:
Холодильник.ру — ресурс, специализирующийся на реализации отечественной и зарубежной бытовой техники.
DNS — один из лидеров по продаже бытовых приборов и цифровой аппаратуры с недорогой и качественной продукцией от ведущих производителей.
Яндекс Маркет
Достоинства:
- быстрый поиск и фильтрация по параметрам;
- сравнение цен от нескольких продавцов;
- многочисленные отзывы и ссылки на обзоры;
- внутренние бонусы;
- отличное мобильное приложение.
Маркетплейс, специализирующийся на сравнении и продаже товаров — связующее звено между продавцами и покупателями. В каталоге собраны предложения от разных магазинов: электроника, компьютерная и бытовая техника, одежда и аксессуары, инструменты для строительства и ремонта, книги, мебель и многое другое.
Подходящие изделия подбирают с помощью фильтров. Для детального изучения переходят в карточку товара, где приведены все характеристики, отзывы реальных покупателей, данные о доставке.
Доступна онлайн-предоплата картой, бонусами от Сбербанка и наличными при получении. Во все регионы России посылки доставляет курьерская служба либо транспортные компании. Если вещь не подошла, ее легко вернуть в течение 7 дней после получения.
В каталоге Яндекс Маркета есть обширный отдел с действующими акциями, поэтому клиент может выбрать товар с максимальной выгодой для себя. За покупку начисляются бонусы для получения скидок.
Куда еще стоит заглянуть:
Aliexpress.ru — международный магазин электроники, бытовой техники, товаров для дома, модных аксессуаров и одежды для взрослых и детей. Благодаря тому, что Али пришел в Россию, доставка товаров стала заметно быстрее.
e-katalog.ru — многофункциональный сервис для выбора товаров и сравнения цен с понятной навигацией и постоянно обновляющимся ассортиментом самых разных магазинов.
Мегафон
Достоинства:
- интересный дизайн сайта;
- мгновенная обратная связь;
- выгодные акции;
- дополнительные услуги (например, настройка и страхование гаджетов).
Интернет-магазин торговой компании «Связной» реализует смартфоны, компьютеры, ноутбуки, умные часы и бытовую технику. Поиск осуществляется по каталогу и через быструю строку. Товар сортируется по техническим характеристикам и производителю. Отдельные категории посвящены техническим новинкам, аксессуарам для телефонов и б/у гаджетам.
После регистрации открывается вход в личный кабинет. В нем хранится информация о заказах и бонусных баллах, адреса доставки и платежные реквизиты. Перед отправкой посылки клиенту звонит оператор для согласования деталей. Покупку можно забрать самовывозом из постамата или заказать курьерскую доставку прямо до дверей.
Постоянным покупателям Мегафона предоставляются скидки, техническая поддержка и сервис по установке и обслуживанию оборудования. Через сайт также бронируют билеты на самолет, экскурсионные туры, гостиницы и отправляют денежные переводы.
Куда еще стоит заглянуть:
МТС — магазин по продаже мобильных телефонов, портативных колонок, наушников и устройств для умного дома.
Билайн — онлайн-маркет мобильной связи, также реализующий телефоны, планшеты, ТВ-приставки и роутеры.
Автомаг
Достоинства:
- простое оформление;
- огромный ассортимент;
- возможность получить бонусную карту;
- оперативная доставка.
Автомаг — полезный ресурс, сгруппировавший на своей странице многочисленные инструменты для ремонта и обслуживания транспортных средств.
В каталоге представлены автомобильные фильтры, моторные масла, аккумуляторы, стеклоочистительные щетки, запчасти и инструменты. Выбор товара осуществляется по артикулу, VIN-коду и марке машины.
Регистрация на сайте занимает всего несколько минут. После формирования корзины оператор связывается с клиентом для подтверждения заказа и уточняет детали доставки. Посылку отправляют после 100% предоплаты. В Санкт-Петербург предусмотрена доставка курьером, а в регионы — транспортными компаниями.
При покупке свыше 500 рублей клиенту выдается дисконтная карта с личным номером. Она дает право на скидку в любом магазине Автомаг. Величина скидки зависит от суммы покупок за прошлое полугодие.
Куда еще стоит заглянуть:
Exist — магазин с первоклассным обслуживанием и обширным каталогом автозапчастей от известных производителей.
Bi-Bi — онлайн-ресурс по продаже запчастей и автомобильных аксессуаров с пунктами выдачи по всей России.
Кант
Достоинства:
- очень широкий ассортимент;
- удобный поиск;
- регулярные распродажи;
- бесплатная примерка;
- простой возврат;
- свой сервисный центр.
Менеджеры компании оказывают всестороннюю помощь, дают грамотные консультации и находят индивидуальный подход к клиентам. Сайт оформлен просто и не имеет ничего лишнего. Центральную страницу занимают новости магазина и хиты продаж.
В числе популярных разделов: горнолыжное снаряжение, оптика и шлемы, спортивные рюкзаки, тренировочная одежда и обувь.
Регистрация и вход в личный кабинет происходят по номеру телефона. После оформления покупки на электронную почту приходит письмо с номером и деталями заказа.
Товар оплачивают картой, банковским переводом, наличными или подарочным сертификатом магазина Кант. Возможна рассрочка или оплата долями. В последнем случае стоимость делится на 4 части и списывается с карты каждые две недели.
Куда еще стоит заглянуть:
Декатлон — магазин, представляющий качественную спортивную продукцию, удовлетворяющую все желания клиентов.
Спортмастер — международная сеть спортивных магазинов, реализующая тренажеры, одежду и обувь для активного отдыха.
Передвижник
Достоинства:
- внушительный ассортимент;
- регулярные акции;
- выгодные условия по клубной карте;
- доставка по всей России;
- на сайте есть полезные советы и уроки.
В каталоге сайта легко выбрать отличный подарок для художников и творческих людей. В перечне товаров: краски, мольберты, этюдники, бумага, канцелярия, а так же артикулы для каллиграфии, черчения и декорирования.
Хорошая система фильтрации позволяет найти продукцию с нужными свойствами, сравнить ее и добавить в избранное.
Оформление заказа происходит по телефону или на сайте. Минимальная сумма покупки — 1000 рублей без учета доставки. Компания предлагает электронный расчет после подтверждения комплектации и оплату наличными или картой при получении.
Во время регистрации в «Передвижнике» пользователь приобретает виртуальную карту для бонусов — они насчитываются после каждой покупки. Посылки доставляют Почтой России и курьером. Если товар пришел ненадлежащего качества, его можно вернуть в течение 14 дней.
Куда еще стоит заглянуть:
Леонардо — хобби-гипермаркет с качественной продукцией, видео мастер-классами и уроками творчества.
Цветное.Ру — здесь есть товары для рисования и создания игрушек, картины по номерам, алмазная вышивка, квиллинг, мозаика.
Акушерство
Достоинства:
- простая регистрация;
- подарочные сертификаты;
- простой возврат и обмен;
- распродажи;
- гарантия на товары.
Интернет-площадка реализует детскую обувь, одежду и мебель, постельные комплекты, коляски, школьные принадлежности и игрушки. В отдельной категории представлены вещи для мам: гипоаллергенная косметика, нижнее белье, аксессуары для кормления и купания, слинги для ношения малышей.
Поиск по сайту упрощают встроенные фильтры, сортирующие изделия по характеристикам и возрасту ребенка. Карточка товара дает информацию о производителе, скидках и знакомит с описанием артикула.
Чтобы сделать заказ на сайте, нужно зарегистрироваться, добавить вещи в корзину, выбрать варианты оплаты, доставки и активировать промокоды.
На Акушерство.Ру можно собрать сумку в роддом и приобрести подарки для новорожденных. Сервис выдает гарантию на товары сроком от 6 месяцев до 3 лет. Есть мобильное приложение с полным функционалом аккаунта, семейным доступом и службой поддержки.
Куда еще стоит заглянуть:
Для Ребенка — надежный и удобный магазин детской мебели, развивающих игрушек, автокресел и колясок.
Кенгуру — модная одежда и аксессуары для детей и беременных женщин. Большой плюс магазина — постоянно расширяющийся ассортимент.
Читай-Город
Достоинства:
- простая регистрация;
- богатый ассортимент;
- бонусная программа;
- возможность зарезервировать книги;
- регулярная рассылка новостей.
Интернет-сайт магазина Читай-город предлагает художественную и учебную литературу на любой вкус. В меню каталога: школьные учебники, пособия для учителей, спортсменов и бизнесменов, развлекательные книги.
Ресурс предлагает новинки и произведения, давно завоевавшие признание читателей, а так же информирует о книгах, которые скоро появятся на полках магазина. Кроме печатной продукции, компания продает сувениры, канцелярию, детские игры, товары для творчества.
Регистрация на портале занимает пару минут. В профиле хранятся личные данные, информация о заказах, бонусах и сроках их действия.
Заказы принимают по телефону и онлайн. Покупку можно оплатить при получении или на сайте после оформления. Доставка курьером (бесплатно при заказе от 2000 ₽) и Почтой России — наложенным платежом. Доступен самовывоз из пункта выдачи или розничного магазина.
Куда еще стоит заглянуть:
Лабиринт — магазин книг, представляющий главные новинки сезона, отечественную и зарубежную классику, детскую и учебную литературу.
Республика — книжный гипермаркет с мировыми бестселлерами, научно-популярной литературой, учебниками, наборами для творчества и необычными подарками.
Л'Этуаль
Достоинства:
- понятный интерфейс;
- качественная продукция;
- значительные скидки;
- быстрая доставка;
- собственное мобильное приложение.
Компания сотрудничает с известными мировыми брендами, но также представляет и косметику под своей торговой маркой. Сайт продает парфюмерию, средства для макияжа и ухода за телом, аксессуары для волос, детские товары.
Вся продукция собрана в разделах каталога, и ее можно отсортировать по параметрам, популярности и цене. Полная информация размещена в карточке товара.
Заказы осуществляют онлайн и по телефону. В первом случае необходима регистрация и вход в личный кабинет. Посылки получают курьером, почтой или забирают самостоятельно из любого розничного магазина сети Л’Этуаль.
Зарегистрированные покупатели могут подписаться на рассылку, чтобы быть в курсе последних новостей компании. Так же сайт издает онлайн-журнал о косметике, в котором рассказывает о новых коллекциях, популярных ароматах, печатает гороскопы и лайфхаки.
Куда еще стоит заглянуть:
Золотое Яблоко — парфюмерный супермаркет с огромным онлайн-каталогом, регулярными распродажами и скидками.
Подружка — парфюмерно-косметический салон с сертифицированной продукцией и выгодными скидками на популярные товары.
